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昆明VR技术赋能企业运营,那些您所不知的应用层面


假如非要在疫情中挑选出什么良性的因素,那恐怕最让人惊艳的就是一些新技能的运用了——2020年开端全球的新冠疫情蔓延,已彻底改变了企业传统的运营办法,也颠覆了团队协作和职工之间的交流渠道,安全距离和防疫要求,都促进了这些新技能的运用。

VR技能赋能企业运营,哪些您所不知的运用层面

(图片与内容无关)

想想之前的作业场景吧:或在作业室晨会安排作业任务,或身陷拥挤的会议室进行战略决策,或在作业室里与同事们就某个问题争个面红耳赤——现现在,全球的交流现已开端大规划地转移至各种网络渠道,腾讯会议、钉钉、微信等等。尽管这些计划都可在必定程度上替代当面交流,但目前的视频通话计划,却依然无法弥补实践对话与复杂协作中的某些特定环节和特定流程。

假如,不跨越这些妨碍,“协作”将只能是一个可望而不可即的标语。在这一点上,已越来越多地引起了企业的关注。

而幸运的是,虚拟现实(VR)与增强现实(AR)技能的运用,正在为不同行业内规划各异的团队供给着更好的协作空间。

那么,假如咱们想将VR技能引入安排内各类实践运用场景,具体有哪些常见的办法呢?

1、交流

交流已成为确保商业国际正常作业的根本手段之一。所有企业的各团队成员、部门、事务小组、合作伙伴甚至外部利益相关方,都依赖于此以完成高效作业与事务开展。但在COVID-19疫情迸发期间,交际隔离、罢工停学等政策的颁布实施,却瞬间阻断了此类交流办法。诚然,有一些企业尝试运用视频通话系统作为补充,但好像在交流中必要的肢体语言及其他触觉元素的缺失,也让交流时刻延长,交流作用大打折扣。也正是有这样的需求,虚拟现实技能就有望为交流参与者们供给实体方式的存在了,一起,也确保他们遵循交际隔离后在家中安享健康和安全。

在国外某公司发布的一项VR完成演示中,就可供用户围绕各类作业话题展开顺畅交流。其作业系统答应团队成员在评论之余灵活运用电子表格、3D开发东西、“白板”以及惯例评论中运用的多种其他东西。这个渠道还具有一大核心优势:考虑到相当一部分团队成员并没有购置相应的虚拟现实设备,因而渠道也答应职工经过普通计算机甚至手机就能参与评论。

2、演示

假如作为企业的运用而言,提出观念、评论未来走向甚至展现事务潜力一直是项颇具难度的任务,而这一切在长途通讯的布景下,则愈加难以完成。假如能够凭借VR技能的力量,展现的作用却又往往能够得到显著提高。

比方有些企业依赖B2B展现,这也现已成为企业事务开展的首要方向之一。在此根底上,企业能够将服务及产品很直观地展现给潜在合作伙伴、并着力着重其间的优势。在这方面,VR技能能够协助展现类运用更上一层楼,协助合作伙伴轻松拜访项目、原型规划甚至图形等多种相关元素,自身优势元素得以全面体现。目前这类用例还比较罕见,但现已有一些VR空间现已做出尝试并取得了不错的收益。

3、服务

在疫情迸发期间,客服组织无疑经历了一场噩梦般的冲击,对于那些长期依赖现场服务来发现和核实问题的组织来说特别如此。在这方面,虚拟现实技能也可认为团队供给巨大的协助。

有公司现已开端供给虚拟现实空间开发计划,以便在彻底数字化的环境中树立强有力的协作,协助用户同步评论各种商业问题。一家草创公司的客户报告说,80%的用户在体会之后给出了活跃的反应。因而,虚拟现实技能有望成为受影响客户的福音。运用一套简略的东西和问题,您能够快速而轻松地解决客户提出的大多数问题。

4、训练

VR技能支持下的长途与现场训练课程,其沉溺式形式不仅能提高训练体会,也将给企业带来可观的本钱节省作用,如按时刻付费的专业训练课程;经过创建简短的VR学习课程,一起为更多受众供给训练支持;以长途办法安排VR训练课程,借此消除由训练场地产生的租赁预算。

令人振奋的好消息现已来了,VR长途训练的年代已然来临。沃尔玛公司早在2018年就现已开端经过VR场景供给客户服务训练课程。现在,就在疫情继续蔓延的布景之下,沃尔玛得以凭借这项策略严格遵循最新健康法规、一起继续为职工供给训练以坚持杰出的事务能力。

5、教育

虚拟现实技能在教育范畴具有不可否认和坚实的价值。虚拟现实技能除了为孤立环境中的参与者供给长途学习和协作渠道外,还可大大提高面对面训练中辅导的有效性。vr计划已被证明对以下大型企业客户十分有用。训练多个团队的不同成员,包括机长和副驾驶,一起学习并处理实践飞行中或许出现的问题;经过协作学习项目开展知识;结合孤立的现实创造真实的场景和优势经历。

此外,还有一些公司有意运用虚拟现实技能和AR技能,向受训者供给不断促进这一技能传播的能力。到目前为止,经过OculusVR设备成功引入AR体会协助开发人员和程序员在作业中愈加舒适。今后,这些技能的运用也可使教育项目达到新的高度。

6、招聘

视频说话常常让面试官很难捕捉到奇妙的身体语言、手势,甚至是特定的眼部运动。正是这些细节或许反映出另一个人是否合适这份作业。作为虚拟现实技能的根底,只需开宣布一个特定的流程或运用,就能够大大降低对求职者的审查和观察门槛。事实上,考虑到不同的职位一般要求提名人具备不同技能和特质,虚拟现实技能甚至能够彻底改变咱们所熟知的整个招聘体系。

例如,一些团队在招聘过程中加入了虚拟现实元素,以评价申请研究生领导力项目的年轻毕业生。他们将虚拟现实游戏集成到一个模拟环境中,要求候选者解决挑战并依据表现做出招聘决定。未来,虚拟现实技能也将被纳入训练范畴——每个求职者都将解决虚拟环境中的多种问题,雇主将依据自己的举动和行为做出审慎的挑选。

7、入职

面试之后,新职工还需要接受入职训练,以了解公司提出的责任和行为准则,但这项作业也很耗时,而且波动性很大。虚拟现实经历有望协助新来者迅速了解作业室、作业内容、日常环境、企业文化、岗位要求,甚至团队环境。一些公司现已证明了这种尝试的有效性。经过基于虚拟现实的沉溺式演示,公司能够协助提名人快速了解作业场所。此外,宜家还引入了车载虚拟现实技能,以辅导20万名职工,特别是新职工。

8、总结

这里应该着重的是,尽管虚拟现实技能的先进性是勿庸置疑的,但该技能自身仍处于前期开展阶段。相关硬件尚未大批量出产,具体运用还有待完善。随着这项技能的不断开展,这一利基市场的开拓者将具有初步的优势,并在未来的市场定位中采取主动。